Pedido de acta a Torino

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Hola a todos! Hoy he recibido el acta de nacimiento de mi avo desde Torino! Les cuento mi corta experiencia hasta acá.

11/02/2020 envié un email a la casilla: segreteria.direzioneservizicivici@comune.torino.it con foto del pasaporte de mi abuelo (mi avo) y el siguiente contenido:«Comune di Torino Ufficio di Stato CivileLe chiedo cortesemente di inviarmi l’estrato per riassunto dell’atto di nascita di Sergio Giovanni Mario Ceirano, nato il 07/02/1920di Andres Jose Ceirano e Catalina Maria Allasia. Le prego gentilmente di fornire in questo certificato, la paternità e la maternità della persona sopramenzionata. L’immagine allegata del passaporto, per fornire ulteriori informazioni. Le prego inviarmelo per email e anche per posta a questo indirizo: Ingrese la dirección de mi casa Ciudad de Buenos Aires – Argentina1121 Ana Paula Ceirano Ringraziando per l’attenzione porgo Distinti Saluti, Ana Paula Ceirano«

15/04/2020 Recibo una respuesta de una casilla diferente: posta.servizicivici@comune.torino.it solicitándome foto de mi documento de identidad y adjunté el de mi papá por las dudas.

16/04/2020 Mi indican que debo transferir €13 y me brindan las instrucciones. Hice la transferencia de mi cuenta de Banco Santander de Argentina y la cantidad de comisiones y costos de transferencia internacional, terminó saliéndome en total $90 usd. Los 13€ + gastos = 90 usd aprox. (Mi recomendación, si tienen alguien con cuenta internacional que les haga la transferencia, mejor así no pagan esa locura)

04/05/2020 Envié un mail consultando si lo habían recibido.

05/05/2020 Me responden que lo había recibido.

15/05/2020 Me envían escaneada la partida y me indican que ya la enviaron a la oficina postal.

19/05/2020 Envío un email solicitando el número de envío para poder hacerle seguimiento.

03/06/2020 Vuelvo a enviar el mail por no recibir respuesta anterior.

09/06/2020 Me indican que se envió el 15/05/2020 a la oficina postal.

19/06/2020 Vuelvo a pedir un número de envío por no tener novedad.

29/06/2020 Me dan los números de teléfono de la oficina postal para que yo llame: 011 – 011 22860, 011 – 011 22867 , 011 – 011 22538 o l’indirizzo mail ufficioposta@comune.torino.it

30/06/2020 Le pedí a un amigo para que se comuniqué, ya que vive en Europa y se comunica en Italiano.

01/07/2020 Mi amigo se contacto a la oficina y le dijeron que probablemente se había perdido porque tendría que haberme llegado. Envío un mail solicitando el reenvío.

08/07/2020 Vuelvo a enviar un mail solicitando reenvío.

21/07/2020 Pongo en copia todo mail que encuentro de la oficina de Registro Civil y reenvió el mail.

28/07/2020 Vuelvo a reenviar el mail.

30/07/2020 Llegó a mi domicilio el acta.

Con el número de envío que me dieron, nunca se actualizaron los estados, nunca me respondieron los últimos email (creo que porque estaban de vacaciones). Paciencia y a insistir Exitos!

Ana Paula